NewSite新站点专访|工业设计师孙英杰：创业者焦虑的两件事

  孙英杰，品物设计集团（上海）创始合伙人、设计总监，其设计作品多次获得德国红点奖、红星奖等国内外奖项。06年光华龙腾奖“最佳志愿者”称号，并于2014年初，获得“中国百强青年设计师”称号。孙总拥有多年产品设计研究和产品策略经验。暖先生（Mr‘s warm）家居品牌创始人 、上海小家电协会理事 。

北京品物堂产品设计有限公司成立于2003年，现分别于中国北京、上海、杭州、深圳及英国曼彻斯特设立分支机构。品物集团总部，坐落于中国北京最具有文化氛围的艺术聚集地——798艺术区。公司内部结构分为策划部，设计部，结构部，品牌部四大版块，国内创新工作人员300余名。集团以为客户提供系统的创新服务为核心，以帮助企业的产品与品牌创造商业价值为核心使命，以“重塑产品与品牌的商业价值”为服务宗旨。十五年间，品物为全球不同地区与国家的客户，提供了3000余例成功上市的产品策略与创新设计服务。同时也完成了自身“策略型设计领导品牌”的行业积淀。

新站点：如何设计出爆款产品？

孙英杰：一开始的设计方法论是以我们的客户为主导的，他喜欢什么以及他选择什么，决定了我们做什么东西。后来为什么我们的产品会很容易诞生一些爆品，就是因为我们的设计已经不只是看我们的客户喜欢什么，而是看我们的客户的客户，也就是终端的用户喜欢什么。从用户的角度来反向推导我们要做什么样的产品，怎么来设计。

新站点：现在的创业者最大的焦虑是什么？

孙英杰：现在的创业者每天焦虑的问题，在我来看，并不是产品能不能卖出去的问题，这只是表象的问题，他们每天焦虑的其实是“我今天要做的东西，两三年后是不是还能继续做？”

或者说“未来两年、三年或者是五年之后，我应该做什么样的产品？我今天可能要做一个硬件，但我明天是不是要做一个系统？后天是不是要做一个整合的生态？”大家都在考虑，所有的商业模式其实也是围绕着这个点来延伸的。

 品物（上海）孙英杰（左）

现在的创业者经常面临的一些问题是什么？我们接触了很多创业者，也做了很多case，发现大家比较焦虑两个事，一个是眼前能不能融到资，能不能上牌量产，能不能快速地回笼资金，能不能到下一轮；再有焦虑的事就是未来的事——未来五年以后，人们的生活方式不是现在这样，那我这个产品应该变成什么样子？

新站点：作为设计公司的制度创新有哪些？

孙英杰：我们为了更好地服务于创业团队，把我们内部的设计师工作制度都变了。以前我们设计师制度是一个leader带领三个designer，同时在做几个案子。因为只有这样，我们才能cover我们的成本。但是我们发现，创业团队他们每天要做的事情就是做产品，以前那种工作模式是没有办法满足的。

这个时候我们就发现，是不是可以把我们内部的设计师垂直来划分，一个设计师独自负责一个案子，这段时间他就是做这个项目，这个项目里面只要跟设计相关的问题全部都由他一个人来解决掉，这就是他的案子。我们内部叫独立设计师制度，带来了很多很好的收益。